- O cupom é válido imediatamente até 30/11/2019, de segunda a sexta (exceto dia 25/07 a 31/07, feriados e datas comemorativas);
- ATENÇÃO: Preço promocional válido somente para compras através do site Acuma é?;
- O pedido de remarcação da reserva deverá ser feito por escrito, por e-mail ou fax, com até 10 dias de antecedência do check in;
- Mediante disponibilidade quartos com ou ventilador;
- Check- in: às 14h e check-out: às 12h
- O café da manhã é servido de 7h às 9h da manhã no salão;
- Cães, gatos e outros animais de estimação serão aceitos apenas após autorização da pousada, que deverá ser consultada previamente por telefone, fax ou e-mail, por ocasião da pré reserva;-
- Mediante agendamento sob disponibilidade, faça-o com antecedência e garanta a data desejada;
- A apresentação do cupom + documento de identificação é obrigatória;
Regras do Apartamento
- Não deixar objetos de valor e nem dinheiro no quarto, a pousada não se responsabiliza por perdas;
- Ao sair, desligue a luz,ar, ventilador e a televisão, mantenha o volume da televisão e de outros aparelhos sonoros em volume adequado ao clima de tranquilidade da pousada;
- Não é permitido deixar roupas nas áreas externas dos chalés, se não desejar a troca de suas toalhas durante a limpeza, deixe-as penduradas, caso contrário, deixe-as no chão;
- Se desejar que o apartamento seja limpo, favor deixar a chave do apartamento na recepção. A limpeza não será feita caso a chave não seja deixada na recepção;
- No dia da saída (check out) não haverá limpeza no apartamento;
- Fique atento a validade do seu cupom, pois não será aceita a utilização fora do prazo estabelecido, implicando na perda do cupom;
- Em caso de pagamento via boleto, o prazo para compensação é de 2 dias úteis, podendo ocorrer antes;
- Lembramos que, de acordo com o código de defesa do consumidor, você tem até 7 dias após a compra para solicitar o cancelamento de um pedido, após este prazo não será possível o estorno em nenhuma hipótese.